Le portrait de la consommation au Canada et au Québec est en pleine mutation. Le prix de l’essence (+26,9%), les intérêts hypothécaires (+9 %), les aliments achetés en magasin (+3 %, causée par les hausses des produits de boulangerie de +12,3 %), le mazout et autres combustibles (+49 % , mai 2008/07), ne sont que quelques postes budgétaires des dépenses des ménages qui ont contribué ces derniers 12 mois à la hausse de l’indice des prix à la consommation de 3,1 %.
Contrairement aux débuts des années 80, alors que les fortes hausses du taux d’intérêt hypothécaire n’avaient affecté qu’une classe de la population, la hausse du dollar canadien combinée aux hausses de l’essence et des carburants créent en 2008 une pression telle sur les coûts de production de l’industrie, que ce sont TOUS les consommateurs qui, ultimement, doivent en absorber les coûts et s'ajuster.
Les entreprises qui seront incapables aujourd’hui de faire la bonne lecture de leur réalité de marché pourraient très bien en souffrir grandement à court terme et voir leurs chiffres d’affaires baisser considérablement. Les ventes d’automobiles énergivores qui dégringolent au profit des petits modèles et qui affectent les fabricants nord américains comme GM et Chrysler, sont un bel exemple pour décrire les enjeux auxquels font face les entreprises : manque de vision ou résistance aux changements? Probablement les deux dans ce cas-ci.
En pareilles circonstances, il est possible que votre entreprise subisse les effets causés par ces ajustements que doivent faire les consommateurs. N’oublions pas qu’ils sont les seuls à décider de leurs priorités budgétaires, malgré les promotions que vous pouvez leur offrir. Or, si vous ressentez cet essoufflement, que vos ventes ne sont plus les mêmes, que certaines catégories de vos produits ou services ne génèrent plus les mêmes rendements, que de nouveaux concurrents sont apparus dans votre localité avec une offre différente de la vôtre, vous avez raison de vous poser des questions sur les orientations de votre entreprise. Pourquoi n’en profiteriez-vous pas pour mettre à jours les données commerciales de votre secteur d’activité? Les données 2006 sur le dernier recensement des canadiens ainsi que les plus récentes données sur les dépenses des ménages étant maintenant disponibles, la situation se prête bien à une révision de votre plan d’affaires.
Pour terminer, je me permets de vous rapporter quelques grands titres des derniers mois, extraits du « Journal Les Affaires » traitant de l'actualité économique, qui décrivent bien les changements qui se passent dans certains secteurs de notre économie. Je me suis permis également quelques petites observations qui se veulent bien personnelles.
Ce nouvel engouement pour les produits nutraceutiques provient certainement de ceux qui ont vu les changements dans la consommation tendre vers les produits naturels et Bio.
« Le prix des céréales, un désastre pour les producteurs agricoles » et annonciateur d’une inflation prochaine dans le prix des aliments » François Normand, édition du 29 mars
« Hausses des prix du pain…La flambée des prix du blé persiste…les prix frôlent les 500 $ la tonne, en hausse de 140 % depuis janvier 2007 » Édition du 19 avril
« Les aliments restent coûteux. La hausse rapide des prix mondiaux des aliments à bondi de 85 % depuis janvier 2005 » François Duplessis, 14 juin
Comment voulez-vous que le consommateur demeure à l’abri de pareilles hausses de prix des matières premières ?
« Dehors les croustilles!...De plus en plus d’employeurs troquent la malbouffe contre des produits sains » Suzanne Dansereau, 24 mai
« Commander ses produits par Internet auprès des producteurs et venir chercher sa commande en ville…une initiative du marché de solidarité de Beloeil »
Cette pression des prix sur le budget familial oblige les communautés à faire preuve d’ingéniosité pour tenter de freiner la hausse des biens et services , comme se rendre moins dépendants des grands détaillants.
« Le boulevard Taschereau peut-il survivre au quartier Dix30? L’opportunisme règne, mais les moyens divergent quant aux moyens à mettre en œuvre »
Charles-Albert-Ramsy, 5 avril
« Pour survivre, les vieux centres commerciaux doivent se moderniser »
André Dubuc, 28 juin
« Fiston patine, papa magasine…un aréna dans un centre commercial pour augmenter l’achalandage des boutiques »
André Dubuc, 3 mai
Le commerce au détail innove constamment pour s’adapter ou tirer avantage d’un nouvel environnement économique (prolifération des banlieues). Le meilleur prix demeure malgré tout un positionnement difficile à déloger….
« Âge d’or pour Wal-Mart et Costco… Les hypermarchés se démarquent quand les consommateurs se serrent la ceinture » Dominique Beauchamp, 17 mai
« Les clubs vidéo font moins de recettes…La concurrence des films sur demande et de l’Internet font fondre les revenus de location ».
André Dubuc, édition du 29 mars
« Le lecteur vidéo et le téléphone fixe déclinent »
André Dubuc, 5 juillet
Et pendant ce temps, les dépenses par ménage sur le téléphone mobile sont en hausses vertigineuses!
« Le catalogue demeure un outil de séduction…Canadian Tire décide de pas distribuer de catalogue, mais peu de détaillants envisagent d’en faire autant…Mountain Equipement COOP réfléchit »
Martin Jolicoeur, 5 avril
« Les jours du sac de plastique sont comptés…les commerçants demandent même aux villes de les interdire »
Édition du 26 avril
Ces actions décrivent bien jusqu’à quel point l’environnement est pris au sérieux par certaines entreprises.
« Une personne qui prend sa retraite à 55 ans passera presque autant d’années à la retraite que sur le marché du travail »
Paul Daniel Muller, 5 avril
« Votre régime de retraite ne sera peut-être pas suffisant »
Jean Gagnon, 31 mai
« L’endettement personnel pourrait grever les dépenses de consommation des américains pendant des années »
The Économist, 19 avril
Si ces derniers titres ne vous rendent pas nerveux, j’en suis bien heureux pour vous, mais c’est une très forte proportion de la population qui doit surmonter cette insécurité!
« Les prix élevés des maisons de la métropole forcent les acheteurs à l’exil…St-Bruno est en perte de vitesse…après Montréal, Gatineau reste la plus chère…variation des prix des maisons sur trois ans +25 % »
« Pas de reprise boursière avant la fin de l’été…Les économistes de Desjardins prévoient le retour des bons rendements en 2009 »
Jean Gagnon, 19 avril
L’accès à la propriété devient de plus en plus difficile particulièrement pour les jeunes qui sont portés à s’endetter davantage dans un marché où la spéculation fait monter les prix.
Prix de l’essence
« La facture est refilée aux passagers dans le transport aérien »
Martin Jolicoeur, 17 mai
« L’insatisfaction des voyageurs fait perdre 26 milliards par année à l’industrie touristique »
M Jolicoeur, 5 juillet
« Les transporteurs sous pression…Le prix du pétrole et le ralentissement économique nuisent aux bénéfices »
Marie-Claude Morin, 24 mai
« Communauto multiplie les partenariats. Les abonnées de Québec peuvent jumeler le taxi et l’autopartage »
Renée Claude Simard, 31 mai
« Regains du transport collectif en région. Le coût de l’essence fait exploser la demande » 14 juin
« Des automobilistes squattent les bordures d’autoroute pour covoiturer »
A Duhamel, 12 juillet
...Et au moment d'écrire ces lignes, le journal Le Soleil titrait dans son cahier "affaires" du 24 juillet 2008 que le gaz naturel vient de faire ses premières victimes en ajustant de 20 % à la hausse ses clients dont les paiments sont faits par versements égaux...une autre hausse à absorber!
Vous aimeriez en savoir un peu plus, connaître ce que nous pourrions faire pour vous aider? Appelez Robert Harmegnies sans plus tarder. Il n’en coûte rien pour discuter de votre situation en sa compagnie.
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