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mardi 23 septembre 2014

Septembre 2014

Bonjour,

Cela fait plus d’un an que je ne vous ai pas donné de nouvelles. On ne peut pas dire que je vous « achale » comme on dit. J’espère que vous allez bien et que vos affaires se développent comme vous le souhaitez.

J’ai été très occupé en 2013- 2014 et je souhaite bien l’être tout autant en 2015. Festivals et Événements Québec ainsi que la Société des Attractions Touristiques du Québec m’ont gardé très occupé en me confiant à nouveau, comme c’est le cas depuis 2007, de nombreuses études de toutes sortes auprès de leurs membres dans une perspective d’améliorer leurs connaissances sur leurs clientèles. Je me sens vraiment privilégié d’obtenir leur confiance de la sorte et de contribuer aux développements de leurs services aux membres, mes clients à la fois.

La venue de Club Price sur la Rive-Sud de Québec à la tête des ponts dans le secteur Saint-Romuald est un autre événement qui m’a fait brasser des affaires. De nombreux commerces m’ont demandé de leur réaliser divers travaux allant d’extraction de données sociodémographiques plus pointues sur le territoire de la Chaudière-Appalaches comme des études de marché complètes par des clients, dont les perspectives s’avéraient beaucoup plus intéressantes, et qui nécessitaient d’avoir un potentiel de ventes pour compléter un plan d’affaires à présenter à leurs banquiers.

J’en ai maintes fois parlé ici de l’importance de faire diverses études de marché avant d’entreprendre des agrandissements, des rénovations, une relocalisation ou de prévoir l’ouverture d’un nouveau site de ventes. C’est tellement important de savoir où on s’en va et cela permet d’adopter une stratégie beaucoup plus réaliste qui fera en sorte d’éviter d’avoir de mauvaises surprises. Ce n’est vraiment pas chic de s’apercevoir que trop tard, que la situation n’était pas celle prévue. Et pourtant, cela arrive tellement souvent. Parfois les clients me trouvent austère, prudent dans mes chiffres. Que voulez-vous? Je ne suis pas engagé pour prévoir les revenus que le client souhaiterait avoir dans son étude, mais pour lui dire les vraies affaires ($$). Malheureusement, quelques clients n’ont déjà pas tenu compte de mes réserves sur des sites et ils ont dû se résoudre plus tard avec des pertes considérables.

L’erreur est de croire aussi que ces études ne sont qu’à la portée des grandes bannières ou des indépendants en moyens financiers. Faux! Vous ne croyez pas que votre projet de mérite d’y mettre quelques milliers de dollars pour y voir clair? Écoutez! Si vous n’avez pas les moyens d’inclure cette dépense dans votre projet parce que vous vous s’y sentez à l’étroit financièrement, je vous dirais qu’il est préférable de l’abandonner. Tous les projets en développement réservent des surprises à ses promoteurs qui ont des incidences sur le budget. Et la plus importante liée à de mauvaises prévisions de ventes, donc de ne pas avoir fait d’études de marché sérieuses, serait d’avoir prévu des profits après 3 ans alors qu’ils ne pourront être obtenus qu’après 5! De valeur d’être pris à la gorge si près du but.

Alors, vous aimeriez y voir un peu plus clair dans vos affaires? Obtenir une aide ponctuelle, un regard extérieur sur vos projets? Vous n’avez qu’à me contacter. Nous nous rencontrerons sans engagement, question de faire connaissance, je vous ferai une offre et par la suite, vous serez à même de juger si ce que je vous propose peut vous être utile.

ROBERT HARMEGNIES MARKETING
Planification stratégique et Géomarketing
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